【团队效率】创造学习迴圈解决问题,让你的团队不断进步

445浏览 分类:新闻趋势 2020-05-22

【推荐本文原因】

你的团队是否讨论效率低落,总要等问题发生了才消极解决? 透过不断重複的练习,可以让你提升熟练度,然而要达到完美的境界,你得用对方法,学习迴圈将能让你的团队进步!本文将会告诉你如何正确练习,让你透过4个步骤和6个策略来创造学习迴圈,推荐给想要改善团队效率的你。


重视品质 而非次数

2010年,麦罗林(Dan McLaughlin)为了成为职业高尔夫球选手,决定放弃商业摄影师的高薪工作。然而在这之前,麦罗林其实根本没打过高尔夫球,甚至是几乎完全没有任何运动比赛经验的,儘管如此,他评估以自己的运动实力,仍然有希望接近牙买加奥运田径好手「闪电」波特(Usain Bolt)。你可能觉得这听起来相当自不量力,不过麦罗林是想要向自己和他人证明,学习一种新东西,永远不会太迟。

四年后,麦罗林仅仅花了5,200个小时,就已经有相当亮眼的表现。不论是否能成为职业高尔夫球选手,他都已经证明,只要花四年的时间,潜心修练,就能出类拔萃。麦罗林拥有专业的教练团队,同时也不畏风雨的辛勤练习,然而这都不是他最后成功的关键。重複练习不一定能成功,用对方法才能让你达到完美境界!《刻意练习》一书指出,要精通任何事须有两个关键因素:一个是重複练习的时数,另一个则是「刻意练习」。如果你能透过精细的评估结果、从卓越标準获得回馈意见,再从中努力改善每个小瑕疵,就能成为进步最多的人。採用这种有目标、用脑分析的练习,就能进步神速。

「学习迴圈」找到正确方法

身为团队领导者,应该要能够促使团队成员提出改善意见,而非等到问题发生了,再自己想办法解决。团队必须积极解决问题,满足于现状则无法使团队进步,主动去发现问题,不要让问题来追着你。管理者都需要拥有一项技能:有效率的和团队成员进行脑力激荡,提出问题,让团队成员开口,然后提出具体可行的改善方案。

回馈 -> 修正 -> 重做 -> 衡量

透过以上四个步骤,你就完成了一个学习迴圈。透过学习迴圈可以有效地解决问题,而有效执行学习迴圈的关键在于品质,而非次数。若一再尝试却没能从失败中学习,没有回馈,也没有进行修正,则很可能付出很大的心力,却几乎没什幺进展。

成功的关键不在于你练习多少个小时,而是你如何学习。在职场上,你得利用「学习迴圈」来学习与精进,而最重要的是,反覆练习的品质是否有增进,并非花了多少时间反覆练习。若团队迟迟无法进展,不妨改变提出问题的方式,将能有效改善团队讨论效率。

6个学习迴圈策略

透过学习迴圈,从工作中学习。可以先由小地方开始尝试新做法,接着衡量新做法的成果,并尽快获得简短的回馈意见,再基于回馈去修正做法。在工作上,你可以尝试运用以下六个学习迴圈策略:

1. 每天挤出15分钟

2. 将一项技能拆解成几个微行为来练习

3. 衡量与检讨微行为的成果

4. 尽快获得回馈意见

5. 用困难来磨练能力

6. 别让习惯害了你,超越成长停滞点

高效能学习者会把一项技能拆解成若干个微行为,透过小而具体的行动来练习。如果你每天练习,就能增进技能,而执行这项练习的时间不该超过15分钟。如果你每天都能这样做,这项技能就会有明显的进步。

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今日Summary

透过每天15分钟来练习学习迴圈的执行方法,在工作中学习。把每一项技能都拆解成细小的步骤去达成,并在完成后取得回馈,修正、衡量后再进入下一个学习迴圈。要记住学习迴圈并不是越多越好,重点在于学习迴圈的品质,结合学习迴圈与重新设计工作,你才能不断精进。

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